Meld deg på HSMAI-dagen tirsdag 23. august på Hotel Continental

Posted on by Redaksjonen

Related Post

Du møter blant annet disse:

 

Meld deg på i dag!

HSMAI- dagen må du få med deg, slik at du kan forberede deg godt til å lage markedsplaner og budsjetter for 2017. Se programmet for alle de svært ressurssterke personene vi har samlet for deg denne dagen!

Er du leder, mellomleder eller annen nøkkelmedarbeider i hotell- og reisebransjen, er dette dagen for deg.

Programmet vil vare hele dagen, fra kl. 08.30 til kl 16.00, hvor vi avslutter med snacks og god vin, for dem som ønsker det.

Meld på teamet og deg selv her:

Eventbrite - HSMAI Dagen tirsdag 30. august

Program

NÅR HVA HVEM
08.30 – 09.00 Registrering og kaffe
09.00 – 09.10 Velkommen og en kort oppdatering ved Ingunn Hofseth, administrerende direktør, HSMAI Region Europe, og introduksjon av dagens konferansier Morten Torp, Sales & Marketing Director, AVIS & Budget, og leder for HSMAI National Advisory Board i Norge. Ingunn Hofseth
Adm. dir.
HSMAI Region Europe
09.10 – 09.40 Grow your profit
Stephen is a leading expert in international e-commerce, travel technology and social media. A solution driven individual with a flair for business and marketing who constantly thinks ‘outside the box’. While adding double digit growth to the bottomline of The Gresham (one of the best known hotels in Dublin  and the flagship property for Windward) Stephen is always challenging the norms and almost always the first to implement new products in the European market.		 Stephen Williams
Sales and Marketing Director, Windward Management. Medlem av Digital Marketing Advisory Board.
09.40 – 10.20 En av landets dyktigste økonomer vil oppdatere oss om det økonomiske bildet og hva den vil bety for vår næring Harald Magnus Andreassen
Sjeføkonom
Swedbank Norway
10.20 – 10.35 Kaffepause og mingling
10.35 – 10.50 Hvordan bygge en god servicekultur som skaper fornøyde og lojale kunder?  Du møter en Servicehelt
10.50 – 11.50 Debatt: Vi vil debattere status, trender og fremtid for norsk hotell- og reiselivsnæring Debattleder:
Kai Holmberg
Partner
Unfold AS
Du møter også:
Harald Magnus Andreassen
Sjeføkonom
Swedbank Norway
Torgeir Silseth
Adm. dir.
Nordic Choice Hotels
Morten Thorvaldsen
Konserndir.
Thon Hotels
Svein Arild Steen-Mevold
Adm. dir.
Scandic Norge
Bente Holm
Adm. dir.
VisitOSLO
Helge Otto Mathisen
Konserndir.
Color Line
Gjøran Sæther
Adm. dir.
Fursetgruppen
Tarje Hellebust
Administrerende direktør, Radisson Blu Plaza
District Director, Carlson Rezidor Hotel Group
11.50 – 12.50 Deilig lunsj og mingling
12.50 – 13.10 New Generation Guest Survey Systems: Empowering Marketing & Operations Teams RJ Friedlander
CEO and co-founder
ReviewPro.
Medlem av HSMAI Europe Digital Advisory Board.
13.10 – 13.20 En gjennomgang av de ulike rundebordene i rundebordsdiskusjonene.
13.20 – 13.45 Rundebordsdiskusjoner, runde 1
Parallelle sesjoner under ledelse av spesialister innen sine områder. Rundebordsdiskusjonene skal foregå tre ganger à 25 minutter, slik at alle kan få med seg opptil tre ulike temaer.
1. Building a Revenue Culture in your Hotel/Organization Presenteres senere
2. Strategies to increase direct bookings
Avvio is a Hotel Booking Engine Provider. Since founded in 2003, Avvio has consistently broken new ground with cutting-edge technologies that enable hotels to drive considerable growth in direct bookings and reduce their dependence on OTA channels.		 Frank Reeves
CEO and Co-founder
Avvio
3. Hør hvordan THE THIEF jobber med prissetting, revenue-arbeid, affiliasjon med designhoteller og internasjonalt salg Frederik Lindvik
Operations Manager
THE THIEF
Andrea Belck-Olsen
Director of Sales
THE THIEF
4. Mobilens rolle i kundereisen Siri Gomnæs Børsum
Industry Leader
Google Norway
Ida Haneborg
Industry Manager
Google Norway
5. Arrangementer og eventer som den nye drivkraften i reiselivsmarkedsføringen Bente Holm
Adm. dir.
VisitOSLO
6. Grow your profit continues Stephen Williams
Sales and Marketing Director
Windward Management.
Medlem av Digital Marketing Advisory Board.
7. Guest Intelligence: The Most Powerful Weapon for Savvy Hotel Marketers
ReviewPro is specialist in Guest Intelligence solutions for the hospitality industry. Their cloud-based solutions enable clients to obtain a deeper understanding of reputation performance as well as operational/service strengths and weaknesses. They provide actionable insight to increase guest satisfaction, rankings on review sites/OTAs and ultimately revenue.		 RJ Friedlander
CEO and co-founder
ReviewPro.
Medlem av Digital Advisory Board.
8. Big Data in Hospitality – What we can learn from global players
SnapShot is a Hotel Demand Management company that specialises in helping hotels aggregate and use their data. They provide useful tools and services to empower hotels to take informed decisions in managing their demand to increase profits.		 David Turnbull
COO and co-founder
Snapshot.
Medlem av HSMAI Region Europe Revenue Management Advisory Board.
9.Rate parity: new rules in a new world
The presentation will inform on which options individual hotels and chains have these days and what is happening in the distribution landscape now that in some countries hotels are not longer bound to respect parity with OTA’s.
Is the end of parity in sight or is parity good in some cases and can hotels benefit from parity?
We will also talk about recent trends and the start of the big pricing war for direct business.		 Joris Beerten
Business Development Director Northern Europe & International Markets
OTA Insight
10.Digital Marketing – What is hot, not and up and coming.

Discuss the future of marketing in a digital world, how it is changing and what are the hot new tactics in this brave new world.

 Christopher Robinson
Senior Manager, Global eCommerce + Digital Services – Europe
Marriott Digital
11. Hvordan kan du nå frem til riktig målgruppe gjennom god innholdsmarkedsføring og hvordan forberede seg på snapchat-generasjonen?  Presenteres senere
13.50 – 14.15 Rundebordsdiskusjoner, runde 2
En gjentagelse av diskusjonene i runde 1
14.20 – 15.05 Rundebordsdiskusjoner, runde 3
En gjentagelse av diskusjonene i runde 1 og 2
15.10 – 15.40 Oppsummering
Lederne av de ulike rundebordsdiskusjonene rapporterer tilbake i plenum
15.40 – 16.00

Marriott ekspanderer stadig og mange vil lære av de. 

Hør han fortelle om det kommende mentorprogrammet som du og dine kollegaer også kan delta i: 

  • Why it is so important for the industry to be involved in the programme both as Mentors and mentees?
  • Why Marriott International support him being a mentor?
  • What is in it for him personally? 
  • Who is the other mentors?
 Christopher Robinson
Senior Manager, Global eCommerce + Digital Services – Europe
Marriott Digital
16.00 Velkommen til mingling, med litt vin og snacks.